Vélos en libre-service de Bizen

Qu'est-ce que le système de vélos en libre-service « Bizen » ?

Il s'agit d'un service qui vous permet d'utiliser un vélo quand vous le souhaitez, d'un endroit de votre choix à un autre, sans vous soucier de l'heure de restitution. Tout le monde peut louer un vélo dans un « Cycle Port » (point de location) en approchant son smartphone ou sa carte à puce enregistrée de l'appareil. L’un des principaux atouts de ce service est que vous n’êtes pas obligé de restituer le vélo au même point de location que celui où vous l’avez pris : vous pouvez le rendre à n’importe quel Cycle Port le plus proche. Ce système de location sans personnel, qui accepte les paiements par carte bancaire, vous permet de l’utiliser 24 heures sur 24, quand bon vous semble, ce qui est très pratique.

Durée d'installation

Du samedi 5 septembre à lundi 30 novembre de l'année Reiwa 8

Télécharger l'application

Docomo Bike Share – Service de vélos en libre-service
Il s'agit d'une application officielle qui vous permet non seulement de rechercher sur une carte les emplacements de vélos les plus proches, mais aussi de vous inscrire aux différents réseaux de vélos en libre-service et de recevoir les dernières informations.

Pour savoir comment s'inscrire et comment utiliser le service, cliquez ici

Rechercher un port 

① « Sunバース », situé à l'ouest de la gare de Hinase sur la ligne JR Ako

➁ À l'est de la gare d'Ibe, sur la ligne JR Ako : « Musée d'art de la ville de Bizen »

③ B-Terrace

④ Gare de Yoshinaga sur la ligne principale JR Sanyo

⑤ Hôtel AZ, succursale d'Okayama Bizen *Ouverture le 15 octobre～

Tarifs d'utilisation

* Vérification de la validité du mode de paiement : afin de vérifier la validité de votre mode de paiement, nous réserverons un montant de 1 500 yens (TTC) lors de votre première utilisation après l'enregistrement de ce mode de paiement. En principe, nous n'effectuons aucun prélèvement sur cette réserve de 1 500 yens (TTC) ; toutefois, si nous ne parvenons pas à valider votre paiement lors du règlement final à la fin de votre utilisation du service, nous utiliserons cette réserve de 1 500 yens (TTC) pour régler les frais d'utilisation.

* Si vous utilisez une carte de débit ou un moyen de paiement similaire, le montant pourra être temporairement prélevé sur votre compte, mais il vous sera remboursé.

Foire aux questions

Votre vélo est-il assuré ?

Par mesure de précaution, nous avons souscrit une assurance couvrant les blessures des utilisateurs ainsi que la responsabilité civile envers les tiers.
* Les dommages dépassant le plafond d'indemnisation seront à la charge de l'utilisateur.。

Y a-t-il une limite d'âge ?

Il n'y a pas de limite d'âge, mais les participants doivent mesurer au moins 145 cm. La hauteur de la selle peut être réglée pour faciliter la conduite (tous les vélos sont identiques : il s'agit de vélos à petites roues de 20 pouces). Veuillez noter que nous ne disposons pas de vélos pour enfants ni de sièges enfants.

Est-il possible de louer plusieurs vélos en même temps ?

Un seul vélo peut être utilisé à la fois par identifiant utilisateur. Si vous souhaitez utiliser plusieurs vélos simultanément, vous devez effectuer une inscription distincte pour chacun d'entre eux.
* Vous pouvez utiliser les mêmes informations que celles fournies lors de votre inscription (nom, adresse e-mail, numéro de portable, carte bancaire, etc.).
*Vous ne pouvez pas utiliser deux fois le même identifiant.

Proposez-vous un service de location de casques ?

Nous ne proposons pas de service de location. En ce qui concerne les casques, nous recommandons aux utilisateurs d'apporter le leur et de le porter pendant la balade.
*Conformément à la modification législative entrée en vigueur le 1er avril de l'année Reiwa 5, le port du casque est désormais une obligation de moyens lors de la conduite. Nous vous invitons à porter un casque selon votre propre jugement.

Comment louer un vélo ?

Pour commencer à utiliser le service, appuyez sur le bouton « Démarrer » du panneau de commande installé sur le vélo, puis scannez le code-barres 2D à l'aide de l'application.
* Une inscription préalable est nécessaire.。

Faut-il rendre le vélo à la même station que celle où on l'a loué ?

Vous pouvez restituer le vélo dans n'importe quel point de location. Empruntez-le dans le point de location de votre choix et restituez-le dans celui de votre choix. Veuillez toutefois noter que la restitution n'est pas possible en dehors des points de location ; vous devez donc impérativement le restituer dans un point de location.

Que faut-il faire en cas de crevaison ou de vol de vélo ?

Veuillez contacter le centre d'appel ou l'Office du tourisme de Bizen.
Nous prendrons les mesures nécessaires après avoir vérifié votre nom, vos coordonnées et la situation.
* Coordonnées du secrétariat
・Office du tourisme de Bizen : 0869-72-1919 Horaires d'ouverture : de 9 h à 17 h. Fermé le jeudi.
・Centre d'appel : 0570-783-677 Horaires d'ouverture : en dehors des horaires d'ouverture du secrétariat mentionnés ci-dessus

Que faut-il faire en cas d'accident ?

Si vous êtes victime d'un accident pendant l'utilisation du service, veuillez prendre sans délai les mesures nécessaires prévues par la loi, notamment en contactant la police. Veuillez ensuite communiquer au secrétariat la date, l'heure, le lieu, la cause et les circonstances de l'accident. Si un règlement à l’amiable ou toute autre procédure relative à l’accident s’avère nécessaire, vous devrez vous en charger sous votre propre responsabilité. Par ailleurs, nonobstant ce qui précède, si notre organisation subit un préjudice, y compris dans le cas où elle serait contrainte de verser des dommages-intérêts à un tiers, elle se réserve le droit de vous réclamer le remboursement de ces dommages-intérêts. Veuillez noter que les accidents survenant pendant l’utilisation sont couverts par une assurance dommages, mais que nous déclinons toute responsabilité pour les cas non couverts par cette assurance.
* Les frais d'assurance sont inclus dans le prix du service.
* Coordonnées du secrétariat

・Centre d'appels 0570-783-677　
・Office du tourisme de Bizen 0869-72-1919　 Horaires d'accueil : de 9 h à 17 h (fermé le jeudi)

Conditions générales d'utilisation du service

Conditions générales d'utilisation du service de vélos en libre-service(Site web de Docomo Bike Share)

Politique de confidentialité relative aux données personnelles de nos clients(Site web de la ville de Bizen)